Politique de confidentialité

Datede dernière mise à jour : 09/02/2024

Article I – L’objectif de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site www.leadix.io possédé et géré par Leadix SRL (ci-après dénommée Leadix), dont le siège se situe Avenue Minerve 41, 1190 Forest, Belgique, des modalités suivantes : 

  • Les données personnelles recueillies par le site internet
  • L’utilisation faite de ces données
  • L’accès à ces données
  • Les droits que possèdent les utilisateurs du site
  • La politique liée à l’utilisation de cookies

Article II - Lois applicables

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :

Les données personnelles sont :

  • traitées de manière licite et transparente ;
  • collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
  • adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-si sont collectées ;
  • conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
  • traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non-autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.

Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:

  •   La personne concernée par les données à consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  •   Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
  •   Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, Leadix, est soumis.
  •   Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
  •   Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public dont est investi Leadix.
  •   Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.

Article III - Consentement

En utilisant le site www.leadix.io les utilisateurs consentent à :

  • Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.

Article IV -  Données personnelles collectées

Lorsde la navigation du site www.leadix.io, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.

Les données suivantes sont collectées de manière automatique :

  • l'adresse IP qui vous est attribuée lors de votre connexion
  • la date et l'heure d'accès au site
  • les pages consultées
  • le type de navigateur (browser) utilisé
  • la plate-forme et/ou le système d'exploitation installé sur le PC
  • le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site et/ou les fichiers téléchargés
  • la liste des fichiers téléchargés via le site
  • la durée de session (le temps passé sur le site et sur la page)
  • le nombre de pages consultées sur une session
  • le pays de provenance de l’adresse IP.

Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique :

  • Votre nom adresse email lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
  • Votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom d’entreprise, ainsi que la source par laquelle vous avez entendu parle de Leadix via le formulaire de prise de rendez-vous.
  • Votre email et votre consentement à recevoir des emails de Leadix lors de votre inscription à la newsletter.

Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans vous en informer au préalable.

Article V - Traitement de ces données

Les données personnelles recueillies sur le site www.leadix.io ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • L’envoi de newsletters aux personnes inscrites
    Fondement légal: Votre consentement recueilli lors de l’inscription à la Newsletter
  • La gestion de la relation prospect (prise de rendez-vous, la réalisation d’offre, la réponse à ses questions, le démarchage commercial)
    Fondement légal : l’Intérêt légitime de Leadix à collecter et traiter des données relatives aux prospects dans le cadre de la réalisation d’une offre commerciale, ainsi que la nécessité de fluidité dans la communication dans la relation précontractuelle.
  • La gestion de la relation client (prise de rendez-vous, la réalisation d’offre, la réponse à ses questions, le démarchage commercial, l’envoi de factures, l’accomplissement des missions Leadix pour le client)
    Fondement légal : Cette finalité se base sur l’intérêt légitime de Leadix SRL de collecter et traiter des données relatives à ses clients en vue d’assurer la bonne exécution de sa mission, la facturation et la qualité de sa gestion client.
  • Le marketing de Leadix (retargeting marketing via les réseaux sociaux et via email)
    Fondement légal : l’Intérêt légitime de Leadix à collecter et traiter des données relatives aux prospects dans le cadre d’une proposition commerciale.
  • L’analyse statistique et l’optimisation du site web
    Fondement légal: Leadix un intérêt légitime à traiter les données à caractère personnel de nos clients afin d’améliorer de ses services, son expérience client et d’avoir une meilleure compréhension de ses publics cibles.

Article VI - Partage des données personnelles recueillies

  • Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de Leadix dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique.
  • Spécialiste SEO : Nous pouvons divulguer les informations anonymisées avec un prestataire externe afin d’optimiser notre SEO.

Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :

  • Si Leadix y est contrainte par la loi
  • Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
  • Afin de protéger les droits légaux de Leadix

En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.

Article VII - Stockage et protection des données personnelles

Leadix ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.

Afin de protéger ces données, nous protégeons l’accès aux données personnelles avec des mots de passe uniques et robustes ainsi qu’avec une authentification deux facteurs.

Article VIII - Droits de l’utilisateur

Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site www.leadix.io ont,en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’objection

Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec notre data protection officer: Alex Schouleur - growth@leadix.io

 Article IX -Politique au sujet des cookies

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.

Le site www.leadix.io utilise les cookies suivants :

  • Cookies des réseaux sociaux (Meta, LinkedIn, TikTok, Google), pour pouvoir mener des campagnes publicitaires ciblées et en mesurer les effets.
  • Google Analytics pour pouvoir comprendre et optimiser le trafic et l’expérience client de notre site web.
  • Hubspot, notre CRM, qui nous permet de lier les interactions sur notre site web avec les personnes et entreprises dans notre CRM pour pouvoir faire du démarchage commercial plus pertinent.

Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d’être prévenu à chaque fois qu’un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.

Article X - Modification de la politique de confidentialité

Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.

Article XI - Contact

Si vous avez une question ou une inquiétude concernant notre  politique de confidentialité, veuillez contacter:

  • Nom: Alex Schouleur
  • Département : Protection de la vie privée – Leadix
  • Adresse postale : Leadix, Chaussée de la Hulpe 150,1170 Watermael-Boitsfort, Belgique
  • Adresse email: growth@leadix.io