Top 7 des meilleurs outils de Cold-Email automation pour réussir sa prospection en 2023

La prospection par e-mail, aussi appelée cold-mailing, est un des moyens les plus efficaces pour booster ton acquisition de clients en B2B.
Le must ? C’est également un des moyens les plus rentables, en comparaison à de nombreuses approches marketing payantes du type Google Ads, LinkedIn Ads, etc.

Malgré la rentabilité fulgurante que l’outbound peut t’amener, une prospection qualitative peut vite devenir très chronophage à réaliser, surtout dans la gestion des relances, et du suivi des prospects.

C’est là que rentrent en jeu les logiciels d’automatisation ou de semi-automatisation de contact. En choisissant les bons outils, ceux-ci vont te permettre d’automatiser certaines tâches clés de ta prospection, et te permettre de libérer du temps précieux pour te consacrer sur le développement de ton activité.

Prenons l’exemple chiffré de Tom, CEO de Coolcorp:

💡 Tom démarche en moyenne 30 prospects par jour pour sa société Coolcorp, cela lui prend environ 5 min par e-mail à envoyer.Soit 5 min X 30 = 150min = 2h30min par jour.Avec un l’outil d’automatisation adapté, lui permettant de contacter et relancer ses prospects au meilleur moment de manière automatisée, cela pourrait réduire le temps de Tom à 5 ou 10 min par jour seulement.Soit un gain de temps de 2h20min par jour, l’équivalent d’1 jour et demi de travail par semaine.

👉 Tu l’auras compris automatiser les processus d’envois d’e-mails va te permettre de gagner un temps précieux.

Mais trouver le meilleur outil (et le plus adapté à tes besoins) n’est pas toujours simple.

Il en existe des centaines de différents, avec des fonctionnalités différentes.

Pour t’éviter des jours de recherche et de comparaisons, nous t’avons préparé la sélection ultime des 7 meilleurs outils du marché selon l’équipe Leadix.

Mais avant de s’y plonger, définissons ensemble ce qui fait un bon outil d’automatisation.

Qu’est-ce qui fait un bon outil de cold mailing en 2023 ?

Comprendre les différences entre outils de Newsletter et de cold mailing

Le premier point clé pour un outil de cold mailing est de t’assurer une délivrabilité optimale, soit que ton message arrive en face de la personne que tu souhaites contacter.Pour ça, il est essentiel de commencer par différencier les outils d’envoi de Newsletter (type Mailchimp, Mailjet, SendinBlue) des outils de cold-emailing (type Lemlist, Woodpecker, etc).

Les outils d’envoi de Newsletters ont pour objectif de faire passer un message “brandé”(càd à l’image de votre marque), mis en forme de manière esthétique, un peu comme un site web, et envoyé à une base d’utilisateurs ayant donné leur adresse e-mail volontairement pour être tenu au courant des nouvelles de l’entreprise en question.

Exemple de newsletter de National Geograhic

La structure visuelle des newsletters est en réalité un e-mail facile à identifier par les serveurs de messagerie (ce qui les classe souvent en tant qu’e-mail promotionnel ou SPAM).De plus, les serveurs d’envoi de ce type d’outils sont généralement mutualisés, ce qui signifie que les e-mails ne partent pas de ton propre serveur e-mail, mais d’un serveur commun aux autres utilisateurs de l’outil. Le problème avec les serveurs mutualisés, est qu’une mauvaise utilisation de l’outil par d’autres utilisateurs peut affecter la délivrabilité de tes e-mails.

Les outils de cold mailing ont quant à eux pour objectif de créer un premier contact à but commercial, auprès d’un prospect avec qui tu n’as pas encore eu de contact (qui ne s’est donc pas inscrit à ta newsletter). L’objectif sera donc dans un premier temps d’optimiser au maximum la délivrabilité de ton message, à savoir que celui-ci finisse bien dans la boîte e-mail principale de ton prospect.

⚡ À l’inverse de la newsletter, l’e-mail de prospection ne devra pas être beau, mais efficace.

Le but sera de convaincre rapidement que tu peux apporter de la valeur à ton prospect.Les e-mails de prospection seront ainsi majoritairement textuels, le plus bref possible et surtout toujours envoyés depuis un serveur qui t’est propre.

La délivrabilité des outils d’automatisation

La première bonne nouvelle avec ces outils de cold e-mailing, c’est que les 4 facteurs clés de ta délivrabilité n’y sont pas liés.

Ces 4 facteurs sont:

• Ton serveur de messagerie (compte Gmail, Outlook, etc)
• La réputation de ton nom de domaine (mycompany.com)
• La configuration technique de ta boîte e-mail (SPF, DKIM, DMARC)
• Tes données de prospections (données de contact et adresses e-mail vérifiées)

Test de délivrabilité avec mail-tester.com

L’outil que tu utiliseras n’aura ainsi qu’un impact minoritaire sur ta délivrabilité. La plupart des outils permettront cependant de limiter les volumes d’envois pour protéger votre score de délivrabilité.  Certains des outils comme Lemlist (ou Woodpecker), vont un peu plus loin et ont un système de “pré-chauffe” de ton adresse e-mail inclus (sous le nom de Lemwarm pour Lemlist), te permettant de petit à petit habituer les serveurs de messagerie à voir ton adresse e-mail envoyer un nombre conséquent d’e-mails sans te considérer comme SPAM.  Passer par un outil de pré-chauffe est nécessaire dès que tu souhaites pouvoir contacter un nombre important de prospects, mais est surtout essentiel lorsque tu pars d’une nouvelle adresse e-mail n’ayant que peu d’historiques d’envoi.

Mailreach est un également un outil qui te permettant de faire ce travail de pré-chauffe sans passer par Lemlist ou Woodpecker.

Les fonctionnalités d’automatisation

L’utilité principale d’outil de cold mailing est de pouvoir envoyer des messages, et des relances customisées selon des schémas de règles pré-établies.

La fonctionnalité de “mail merge”, permettant d’envoyer un e-mail à une liste de contact en customisant certains champs (tel que nom, prénom, etc) est vieille de plus de 20ans.Ce n’est donc plus la fonctionnalité qui apporte aujourd’hui de la valeur.

Tu peux trouver des scripts google sheet gratuit en ligne pour le faire, ou des outils gratuit en dessous d’un certain volume journalier, tel que YAMM (Yet another mail merge) ou Pigeon Mail.

Ce qui fera la qualité d’un outil d’automatisation sera la possibilité de mettre en place des séquences de relance, avec des conditions pour continuer ou arrêter l’envoi des messages en fonction des actions du prospect (ex: réponse, visite de votre site web, prise de rendez-vous dans votre calendrier), mais également sur quels canaux l’outil est capable de le faire.Certains outils permettront seulement de la prospection par e-mail, là où d’autres permettront de mélanger avec d’autres plateformes sociales telles que LinkedIn ou Twitter, ou même de directement gérer des appels téléphoniques (cold-calls).

L’enrichissement des contacts

Là où la plupart des outils d’automatisation te permettront de contacter et relancer tes prospects sur base de règles préétablies, la majorité de ceux-ci ne vous fourniront pas les contacts pour alimenter vos campagnes de prospection.

Ceci n’est pas spécialement problématique car les trois jobs sont bien différents (Identification, enrichissement et contact automatisé), et il est souvent préférable de trouver vos leads avec une sélection d’outils (exemple: LinkedIn Sales Navigator, Société Info, …) les enrichir avec d’autres (Dropcontact, Datagma, …) et ensuite les contacter avec la solution la plus adaptée à vos besoins.

Malgré l’intérêt de la spécialisation, certains outils se sont développés avec pour objectif de devenir un one-stop shop, une solution tout en un pour votre prospection, comme Apollo. Tu retrouveras plus de détail sur celui-ci dans la sélection d’outils qui suit.

Suivi des résultats & A/B tests

Un point important pour développer une stratégie de prospection efficace est de pouvoir suivre les résultats de ses campagnes, ainsi que de ses tests (A/B testing).Ainsi, pouvoir suivre les taux d’ouverture, de clicks, de réponses, mais également d’intérêt sera clé pour ajuster ta stratégie.

Être efficace en outbound requiert une approche itérative et de nombreux tests. Les plateformes permettant un suivi le plus clair possible seront ainsi un réel atout pour devenir performant.

Les intégrations

Bien que les intégrations ne soient pas “nécessaires” en tant que tel, une machine commerciale bien huilée se fera souvent avec des outils interconnectés.

En amont, nous retrouverons la génération de leads, ou encore l’enrichissement de donnée, et en aval, le suivi des contacts établis dans un CRM, pour pouvoir suivre, et interagir avec les prospects en fonction de leurs différentes étapes dans le funnel d’acquisition.

La sélection des meilleurs outils selon Leadix

1. Lemlist

Lemlist est un outil de prospection français, développé par Guillaume Moubeche et les deux frères Lecroart.

Lemlist permet de réaliser des campagnes de prospection multicanal (E-mail + LinkedIn). L’outil permet la création de messages hautement personnalisés, de la personnalisation du texte, jusqu’aux images et vidéos personnalisées en passant par les variantes textuelles (liquid syntax) en fonction du genre, de l’heure ou de la date.

Inclus dans le prix de l’abonnement Lemlist, tu auras également accès à Lemwarm te permettant de pré-chauffer ton e-mail, de voir où arrivent tes e-mails (Spam ou non) et  de t’assurer un bon score de délivrabilité tout au long de tes campagnes de prospection.

Il existe une intégration native avec les 3 principaux CRM du marché (Hubspot, Pipedrive et Salesforce), ce qui permet de faire la continuité entre tes campagnes Lemlist et ton CRM.

Dans le cas où tu utilises un CRM différent des 3 présentés, tu pourras toujours synchroniser l’ensemble de tes campagnes de manière custom via Zapier.

Une des forces non négligeables de Lemlist, est ses rapports de campagne. Pour suivre la performance de tes campagnes, tu as accès à un dashboard ultra-complet (taux d’ouverture, clics, réponses et intérêts), permettant des rapports pour chaque campagne, mais également pour un ensemble de campagnes sélectionnées ou une période bien particulière.

La facilité de lecture et de compréhension des dashboards est un réel atout pour comprendre quels sont les points faibles de tes séquences et améliorer ceux-ci.

Voici, par exemple, le résumé des résultats de 2 campagnes combinées:

Et d’une campagne e-mail + LinkedIn, avec plus de granularité sur les étapes:

Bonus:

Lemlist vient récemment de sortir de nouvelles fonctionnalités très intéressantes, Lemlist AI d’un côté, pour accompagner la création de séquence à l’aide d’intelligence artificielle. L’intelligence permet de te créer en quelques secondes des séquences de prospection sur bases de quelques courtes questions. Bien évidemment, ce ne sont que les débuts, et cela ne remplace pas une séquence de copywriter pro, mais cela permet d’aider grandement si tu débutes en prospection.

De l’autre côté, nous avons Lemcal, un nouveau produit dans l’ensemble Lempire (la boîte mère de Lemlist), pour permettre la prise de rendez-vous facilité à la suite de séquences, et ce, parfaitement intégré avec Lemlist (et gratuitement!).

✅ Avantages de Lemlist

• Prospection multicanal (Email + Linkedin)
• Personnalisation poussée (Texte, images, vidéo, landing page)
• Possibilité d’A/B tester les messages (ou séquences entières)
• Système de pré-chauffe e-mail intégré (Lemwarm)
• Prévisualisation des messages avant envoi
• Intégration native avec les 3 principaux CRM du marché (Hubspot, Pipedrive, Salesforce)
• Possibilité d’ajouter des étapes de Cold calling et Call API dans les campagnes
• Extension Chrome pratique pour ajouter des leads à tes campagnes directement depuis leurs profils linkedIn (tout en te permettant de déjà rédiger une introduction personnalisée)
• Possibilité d’enrichir les contacts extraits depuis linkedIn directement
• Dashboard de résultats user-friendly et complet
• Séquences de messagers assistées par Intelligence Articificielle (nouveau!)

⛔️ Aspects négatifs de Lemlist

• Possibilité d’importer la liste de prospects/clients uniquement à partir d’un fichier csv
• La synchronisation des leads avec le CRM est uniquement possible s’il y a une adresse e-mail.
• Pas de messagerie centrale depuis Lemlist pour gérer les réponses

🔦 Prix

• À partir de 59€ par mois pour de la prospection par e-mail uniquement.
• À partir de 99€ pour Email + Linkedin + Cold calling.
• Période d’essai gratuite de 14 jours.
• Possibilité d’avoir accès à Lemarm uniquement à partir de 29€/mois.
  ‍

2. La Growth Machine

La Growth Machine a été initialement créé par l’agence de Growth Hacking Deux.io.

Tout commence en 2017 lorsqu’ils mettent en place une campagne de prospection multicanal qui explose tout: près de 4000 conversions en 3 mois pour un de leur client 🤯.Suite à ce succès, ils comprennent la puissance du multicanal et se mettent en tête de construire une plateforme de prospection. En 2019, une première version de LaGrowthMachine sort. Depuis 2021 la solution est ouverte au public en SAAS et s’améliore d’année en année.

LaGrowthMachine te permet de réaliser des campagnes de prospection multicanal (E-mail + LinkedIn + Twitter) totalement automatisées et personnalisées.

Une multitude de workflows préfaits te seront proposés, en fonction des plateformes que tu souhaites utiliser (E-mail, LinkedIn, E-mail + LinkedIn, E-mail + LinkedIn + Twitter).

‍

Il est également possible de créer ton propre workflow de prospection( ou de le mettre en place rapidement en partant de templates), mais pour cela tu devras malheureusement passer sur le plan le plus cher (180€/mois).

Heureusement les workflows proposés dans les plans inférieurs te seront souvent suffisants car bien pensés. Exemple d’une campagne multicanal E-mail + LinkedIn + Twitter avec règles de logique:

‍

L’intégration CRM est également possible avec Hubspot et Pipedrive.Il te faudra néanmoins également passer à la version ultimate (la plus chère) pour y avoir accès.

‍

La Growth Machine, contrairement à d’autres, propose une fonctionnalité exclusive: l’inbox LGM. Une inbox reprenant l’ensemble de tes conversations LinkedIn, Email, Twitter et la possibilité de répondre directement depuis l’outil.

Bonus, l’équipe a récemment également sorti 3 nouveautés intéressantes:

1. La possibilité de générer des messages aidés par l’Intelligence Artificielle, avec leurs “Magic Messages”

2. La possibilité de qualifier un lead suite à une réponse de manière détaillée (out of office, mauvais timing, Intéressé, rendez-vous pris, converti, pas intéressé, …)

‍

Bien que de notre point de vue, le simple “intéressé” / “pas intéressé” fait relativement bien l’affaire.

3. Un nouveau plan de free trial pour pouvoir tester l’outil pendant 14 jours (Il était temps 👀).

✅ Avantages de La Growth Machine

• Prospection multicanal (Email + Linkedin + Twitter)
• Création de séquences avec règles de logique If / Else
• Possibilité d’A/B tester les contenus
• Personnalisation poussée
• Inbox LGM (gérer l’ensemble des messages y répondre au même endroit)
• L’intégration native avec Hubspot et Pipedrive
• Enrichissement des contacts inclus dans l’abonnement
• Qualification détaillée des leads à partir du plan pro
• Widget local (sur ton ordi) pour plus de sécurité lors de la connexion aux apps (LinkedIn et Twitter), car directement depuis ton adresse IP.
• Messages vocaux sur Linkedin

⛔️ Aspects négatifs de La Growth Machine

• Le prix (Si tu souhaites uniquement prospecter par e-mail, tu dois payer pour l’intégralité des fonctionnalités sans possibilité de réduire le prix)
• Les dashboards de résultats ne sont pas les plus lisibles
• Pas de système de pré-chauffe de l’e-mail

🔦 Prix

• À partir de 60€ par mois (jusqu’à 3 campagnes maximum et workflows limités)
• 120€ par mois pour la version PRO donnant accès à l’inbox LGM, à la qualification des leads dans l’app, à la rédaction assistée par AI (jusqu'à 6 campagnes maximum).
• 180€ par mois pour avoir la version complète de l’outil.
• Période d’essai de 14 jours disponible depuis peu.

‍

3. Waalaxy

Waalaxy (anciennement sous le nom de PorspectIn) est l’outil de référence pour la prospection LinkedIn sur base d’une extension Google Chrome.

Bien que Waalaxy permette des campagnes mutli-canal, c’est sur LinkedIn qu’il est devenu la référence, car contrairement à beaucoup d’outils limités en termes de volume sur LinkedIn, Waalaxy a plus d’un tour dans son sac.

En effet, Linkedin limite ses utilisateurs à l’envoi d’une centaine d’invitations par semaine, soit une vingtaine maximum par jour (et il est même conseillé de rester en dessous de 15 pour ne pas mettre ton profil à risque). Waalaxy est un des seuls outils permettant de passer outre ( de ”bypass”) les quotas de limitation de LinkedIn. L’outil te permet de by-passer cette limite de demande de connexion “classique” par une demande de connexion liée à l’adresse e-mail de ton prospect.

Long story short, c’est comme si tu demandais à LinkedIn de rajouter tout ton réseau préétabli (dont tu as déjà les contacts) à la plateforme. Ils ne limitent pas cette approche de la même manière. Ainsi, Waalaxy te permet de te contacter entre 500 et 700 personnes sur LinkedIn par semaine, sans prendre de risque pour ton compte LinkedIn.

Outre le nombre intéressant d’invitations que tu peux réaliser, Waalaxy te permet également de créer une liste de leads à contacter directement depuis une recherche LinkedIn. Pratique pour aller vite, un peu moins pour être précis.

Tu auras également la possibilité de faire des campagnes en “auto-pilote”. Que l’on soit 100% transparents, c’est possible avec les autres outils également, mais pas aussi simplement. Tu pourras par exemple, faire une campagne sur les personnes ayant:

• Été rajouté à tes listes Sales Navigator
• Commenté un de tes posts
• Visité ton profil
• Etc.

Pour finir, Waalaxy est pensé pour te simplifier la vie, il te faudra moins de 5 min pour lancer ta première campagne de prospection.

Que ce soit par type de besoin (réseautage, recrutement, affiliation, vente,…) ou par type de plateforme (LinkedIn ou Linkedin + e-mail), tu pourras choisir parmi un ensemble de + de 100 templates de séquences avec des noms plus improbables les unes que les autres.

Le côté positif c’est que c’est facile et rapide. Tu pourras également choisir tes séquences en fonction de leur niveau de difficulté. Ce qui l’est un peu moins, c’est que tu es fort limité si tu veux aller un pas plus loin en prospection. Typiquement, tu ne pourras customiser tes messages qu’avec 3 types de variables: {FirstName}, {LastName} et {CompanyName}.

En résumé, si tu veux faire du volume sur LinkedIn, Waalaxy est fait pour toi.Si par contre tu souhaites faire de la prospection personnalisée, créer tes propres séquences custom, et faire des messages avec une personnalisation poussée, l’outil n’est simplement pas prévu pour.

Niveau nouveautés du côté de Waalaxy:

Tu t’y attendais certainement, Waalaxy aussi a pris la vague de l’IA, et a sorti une nouvelle fonctionnalité construite dessus. Petit point intéressant, c’est que contrairement à une AI d’accompagnement à la rédaction de messages, ici l’AI Prospect Finder te permet de trouver de nouveaux profils correspondant à une liste de profils préétablis.

L’avenir nous dira si cela fonctionne bien, mais le concept est bien sympa!

✅ Avantages de Waalaxy

• Simple d’utilisation et de prise en main
• Bypass des quotas limitants de LinkedIn
• Intégration avec Dropcontact pour trouver les e-mails (via E-mail Finder)
• 100+ templates en fonction de vos besoins et des use cases + ou - poussés
• Passer d’une recherche de leads à une campagne lancée en un temps record
• Permet de lancer une séquence directement depuis une recherche LinkedIn (ou LinkedIn Sales Navigator) ou même en auto-pilote depuis les interactions avec ton profil LinkedIn.
• Dashboard de résultats user-friendly et facile à suivre.
• Messagerie LinkedIn améliorée (réponses pré-enregistrées, programmation de messages, …)

⛔️ Aspects négatifs de Waalaxy

• Pas de possibilité de créer des campagnes sur mesure (uniquement sur base de templates)
• Customisation des séquences très restreinte (trop pour être efficace en prospection)
• Pas de gestion des limites de quota d’actions (limite de volume d’envoi de message)

🔦 Prix

• Gratuit pour démarrer la prospection LinkedIn jusqu’à 50 invitations envoyées par semaine  (à vie, ça c’est sympa)
• 80€ par mois pour de la prospection “Advanced”, uniquement sur LinkedIn
• 120€ par mois pour de la prospection “Business”, LinkedIn + Email, comprenant l’e-mail finder.
• Et 20€ de plus par mois pour avoir accès à l’inbox Waalaxy.

4. Woodpecker

Woodpecker est un software polonais créé en 2015, devenu référence dans la prospection par e-mail. L’outil te permet de réaliser des campagnes de prospection par e-mail automatisées et personnalisées. Tu pourras y customiser tes messages avec énormément de variables : {FirstName}, {LastName}, {Company}, {Email}, {Industry}, {Country}, ton imagination sera la seule limite.

Un des particularités de Woodpecker, c’est qu’il te permet également de créer des campagnes avec des chemins de relances différents en fonction de la réponse du prospect. L’intelligence de l’outil permet par exemple de relancer un prospect suite à un e-mail d’absence pour congé avec un message adapté, ce qui est très pratique.

Il est également possible de créer et enregistrer tes propres templates pour pouvoir les réutiliser par après afin de gagner du temps.

Tu pourras connecter ton CRM nativement si tu es sur Hubspot, Zoho ou Pipedrive. Les intégrations avec d’autres CRMs seront également possibles, via Zapier.

Comme Lemwarm inclus dans l’abonnement Lemlist, tu as ici l’option “Warm-up & recovery”  inclus dans le prix de l’abonnement Woodpecker. Tu pourras ainsi pré-chauffer tes e-mails avant de lancer tes campagnes de prospection pour assurer une délivrabilité optimale. Il est même possible de pré-chauffer plusieurs adresses e-mails en même temps, le tout sans frais supplémentaires. Ça c’est cool!

L’option “Recovery” est quant à elle utile pour les domaines ou adresses e-mails qui ont montré des problèmes de délivrabilité dans le passé dans le but d’obtenir à nouveau une bonne réputation. Tu auras également accès à un rapport de délivrabilité. Ce qui te permettra de détecter les problèmes de délivrabilité avant qu’ils ne surviennent et réagir en conséquence pour toujours assurer que tes e-mails arrivent en boîte de réception principale 💪

Grâce à la fonctionnalité Bounce Shield, Woodpecker va automatiquement mettre sur pause tes campagnes avant que tu excèdes la limite maximum d’e-mails envoyés par jour pour éviter que ton compte soit bloqué par ton e-mail provider. Cette fonction n’est pas rocket science car la plupart des outils la proposent, mais toujours pratique de savoir qu’elle est présente!

Une des particularités intéressantes qui fera la différence au niveau de ta délivrabilité, c’est que Woodpecker inclus un service de vérification d’adresse e-mails. Chaque liste d’e-mails que tu uploaderas dans Woodpecker sera vérifiée par l’outil Bouncer, pour limiter les e-mails invalides qui pourraient affecter ton score de délivrabilité. Donc en utilisant Woodpecker, tu économises un abonnement à Bouncer. Sur ce coup: pratique.

Pour suivre la performance de tes campagnes, tu as accès à un dashboard complet (taux d’ouverture, clics, réponses, intérêts) permettant de comprendre quels sont les points forts et faibles de tes campagnes et où te concentrer pour améliorer celles-ci.

Bien que Woodpecker ait été (et pendant longtemps) uniquement centré sur l'e-mail. L’équipe a récemment investi fortement dans l'approche multicanal (enfin), en développant une intégration avec Dux-soup pour les automatisations liées à LinkedIn, et une application Woodpecker Call pour Android.

Il est donc mainteant possible avec le Woodpecker Sales Assistant de créer des campagnes avec des steps LinkedIn (vue de profil, invitation, message, inmail), et des calls directement depuis l’app woodpecker (actuellement que sur Android).

Un beau step up dans le mouvement multicanal pour le champion historique du pur-e-mail 💪.

Bonus: Signature e-mail gratuite ✍️

Si tu ne savais pas que le format de ta signature d’e-mail peut avoir un réel impact négatif sur ta délivrabilité, (bien maintenant tu le sais! 🤓), mais surtout tu peux en créer une complètement gratuitement et optimisée grâce à Woodpecker avec leur Free e-mail signature generator.

✅ Avantages de Woodpecker

• Option de Warm-up & Recovery pour plusieurs e-mails (inclus dans le prix)
• Possibilité de créer un scénario de relance en fonction de la réponse du contact
• Possibilité d’A/B tester les messages (jusqu’à 5 versions dans une même campagne)
• Gestion des réponses sur plusieurs adresses ou domaines via l’inbox Woodpecker
• L’intégration native avec Hubspot et Pipedrive ou encore Zoho
• Vérification des e-mails incluse dans l’outil (via Bouncer)
• Approche multi-canal grâce à son intégration avec Dux-soup
• App de cold-calling dédiée (sous Android)

⛔️ Aspects négatifs

• Pas un outil initialement créé pour le multicanal (dépend d’une intégration externe)
• Prix en fonction du nombre de prospects contactés (bien que plus que suffisant)

🔦 Prix

• À partir de 39€ par mois par utilisateur pour la version cold e-mail (mais l’A/B testing et accès API & intégrations sont en options)
• À partir de 49€ par mois par utilisateur pour la version Sales Assistant (avec automatisations LinkedIn, Call & SMS via l’app dédiée). Avec A/B testing et accès API & intégrations toujours en option.

‍

5. Overloop

Overloop, anciennement Prospect io est un vétéran de la prospection multicanal (E-mail + LinkedIn). Initialement lancé comme un CRM orienté commercial, pour évoluer ensuite vers une plateforme d’automatisation de prospection, Overloop se trouve aujourd’hui à mi-chemin entre les deux.

L’outil te donne la possibilité de créer ta campagne de A à Z et la personnaliser avec un bon nombre d’événements mis à ta disposition (e-mail, visite de profil linkedIn, check de connexion, invitation ou message linkedIn, délais, étape conditionnelle, …).

Un peu comme LaGrowthMachine, tu construis ta séquence comme tu l’entends, avec tes règles conditionnelles propres, sauf qu’ici tu n’es pas limité aux templates quand tu as l’abonnement classique. Tes campagnes pourront être construites comme des parcours utilisateurs, avec des conditions aux étapes clés. Par exemple, si le prospect n’accepte pas ton invitation LinkedIn, tu pourras passer à des relances par e-mail uniquement.

C’est top pour les experts en prospection. Mais si tu veux lancer tes premières campagnes, cela devient un peu moins simple car il n’existe malheureusement pas de templates pour t’inspirer. En résumé: le champ des possibles, mais tu te lances dans l’aventure seul.

‍

Concernant les intégrations, Overloop s’intègre nativement avec les 3 principaux CRM du marché (Hubspot, Pipedrive et Salesforce).

Overloop propose également une extension Chrome, ce qui est pratique pour construire et enrichir tes listes de prospects via LinkedIn en 1 clic grâce à l’option “Email Finder”. L’extension Overloop te permet également de rajouter des prospects directement à tes campagnes via LinkedIn.

Pour suivre la performance de tes campagnes, tu as accès à un dashboard très détaillé, ce qui est bien, par contre un peu trop détaillé, car tu retrouveras tout au même endroit, même ce que tu ne cherches pas. Ainsi, il est parfois nécessaire de sortir une loupe pour trouver l’information que tu cherches. 🔍

Question d’habitude.

La particularité d’Overloop, c’est que son passé de CRM le suit. C’est-à-dire qu’à l’inverse des autres outils où tu créés tes listes de contact directement lié à une campagne, chez Overloop, tu devras dans un premier temps créer une liste de prospects, de l’autre ta campagne, et ensuite lier les deux. Lors de réponses à tes campagnes, celles-ci se retrouveront dans une autre section, non liée à ta campagne également. De notre point de vue, cet aspect-là reste à améliorer, car bien que fonctionnel, il n’est pas des plus intuitifs.

Un des aspects particuliers à Overloop (et sûrement lié à son passé de CRM), c’est sa vue sous un format “Deal Flow”. Assez sympa pour savoir sur quel lead se concentrer pour closer rapidement.En bref, cette vue remplace une connexion qui serait généralement faite avec un autre outil et ton CRM.

Pour conclure, Overloop c’est un peu le fruit d’un mix entre outil de prospection multi-canal et CRM.

✅ Avantages de Overloop

• Prospection multicanal (Email + Linkedin)
• Personnalisation avancée
• E-mail finder inclus
• Gestion entreprise et client comme un CRM
• Intégration native avec les 3 principaux CRM du marché (Hubspot, Pipedrive, Salesforce)
• Extension Chrome permettant de trouver les e-mails et d’ajouter des profils à tes campagnes
• Campagnes en if / else, permettant des chemins différents en fonction des étapes
• Possibilité d’ajouter des étapes de Cold calling en connectant Aircall (coming soon⌛️)

⛔️ Aspects négatifs

• Pas le plus facile d’utilisation
• L’outil est limité par les quotas LinkedIn fortement restrictifs (et ne possède pas de bypass)
• Le prix (Si tu souhaites uniquement prospecter par e-mail, tu dois payer pour l’intégralité des fonctionnalités sans possibilité de réduire le prix)
• Pas de possibilité de review lead par lead avant l’envoi des séquences.Mais bonne nouvelle, l’équipe nous a confié qu’ils y travaillaient actuellement!

🔦 Prix

• Offre unique et simple à 99€ (incluant 250 crédits pour l’E-mail Finder)
• Pour l’option “Email Finder”, il y a un système de crédit : 39€/mois=250 crédits
  ‍

‍

6. Breakcold

Breakcold est un logiciel 3 en un : logiciel de Social Selling, un CRM de Vente & un logiciel de Cold e-mail.

L’outil te permet de réaliser des campagnes de prospection multicanal E-mail totalement automatisées et personnalisées grâce à de nombreuses variables.Ok, jusque-là, tu commences à connaître.Mais c’est pas tout! Un truc que Breakcold a bien compris, c’est que pour vendre à des cibles fortement digitalisées (et donc souvent bombardées de messages), il devient essentiel de démultiplier les points de contact avec ses prospects, d’être partout et tout le temps à la fois. Breakold se démarque ainsi par son aspect social selling en plus de la prospection classique.

‍

Le social selling, c’est interagir via les réseaux sociaux avec tes prospects pour créer un lien qui t’aidera à rester “top of mind”, à savoir, dans la tête de ton prospect au moment de prendre sa décision. Est-ce que ça aidera à closer un lead pas intéressé ? Non.Mais ça permet de garder la pression sur un lead qui pourrait convertir, de manière intelligente.

L’outil propose donc un feed de prospection qui te permet de créer des listes de prospects et clients pour ensuite interagir avec leurs publications LinkedIn/Twitter au sein de la plateforme. Plus besoin d’aller les chercher un par un sur les réseaux par peur de manquer leurs contenus, tu peux maintenant commenter, liker les posts de tes prospects ou même les contacter directement via une seule plateforme: Breakcold.

Le social feed de Breakcold te permet également de créer des introductions personnalisées (Icebreakers) facilement, en rebondissant directement sur les contenus que tes prospects ont partagés sur LinkedIn ou Twitter. Tu peux même intégrer l’actualité de l’entreprise de ton prospect, ce qui permet d’être encore plus créatif dans les messages à envoyer.

L’aspect CRM de vente de Breakcold, qui se retrouve dans sa vue “Pipeline”, te premet de voir l’ensemble de tes leads en fonction de leur étape dans ton funnel d’acquisition, et ainsi savoir sur lesquels te concentrer pour closer.

Le petit plus de Breakcold, lorsque tu crées tes séquences de cold e-mailing, c’est que tu y découvriras un assistant à la rédaction d’e-mail qui te donne un score de probabilité de recevoir une réponse. Il te prévient aussi si tu utilises des “spam words” qui pourraient réduire ta délivrabilité. Alors bien évidemment, le score n’est qu’un indicateur, mais bien pratique lorsque l’on se lance dans la prospection digitale.

Seul petit hic de Breakcold: malgré la possibilité d’interagir directement avec les réseaux sociaux de tes prospects, tu peux automatiser que des séquences pur-e-mail.

✅ Avantages de Breakcold

• Prospection automatisée par Email + Social feed (LinkedIn & Twitter)
• Social Selling & Tracking LinkedIn + Twitter de tes prospects
• Personnalisation poussée
• CRM de vente intégré
• Nombre illimité de membres dans l’équipe (pour le même prix)
• Extension Chrome pour synchroniser tes leads depuis LinkedIn
• Système de vérification des adresses e-mails
• E-mail assistant (pour une rédaction qui convertit)
• Accès à la Breakcold Academy

⛔️Aspects négatifs

• Pas de système de pré-chauffe de ton e-mail
• Pas de multichannel dans les campagnes de prospection (que de l’e-mail)
• Note: les interactions sociales se font via le feed breakcold.
• Moins adapté pour des cibles peu présentes sur les réseaux sociaux

🔦 Prix

• Gratuit avec accès à toutes les fonctionnalités jusqu’à 20 contacts.
• Accès à Breakcold CRM (soit ****l’aspect CRM social) pour 29$ par mois avec 3 slots inclus.
• Accès à Breakcold + (soit le CRM Social ainsi que le cold e-mail) pour 49$ par mois avec 10 slots inclus et accès à toutes les fonctionnalités de Breakcold CRM + d’autres comme l’option de campagne de cold e-mail et rotation des e-mails (lorsqu’un e-mail atteint sa limite journalière, la campagne bascule automatiquement sur l’e-mail suivant pour envoyer les e-mails.)

7. Apollo.io

Apollo.io est une solution tout en un pour ta prospection.

Là où les précédents outils te permettaient de démarcher des listes de prospects que tu aurais faites au préalable, Apollo te permet d’identifier les cibles qui t’intéressent, de les enrichir et de réaliser des campagnes de prospection automatisées, tout en un. C’est donc un des rares outils où tu pourras trouver tes prospects et les contacter directement sans changer de plateforme.

Apollo.io dispose de sa propre base de données qui compte + de 200 millions de personnes, ainsi que 10 millions d’entreprises. L’outil te propose un moteur de recherche te permettant de trouver les profils qui t’intéressent en fonction de nombreux critères:

• Zone géographique
• Actualités
• Intitulés de postes
• Nombre d’employés
• Industries et sous-catégories d’industries
• Technologies utilisées
• Chiffre d’affaires
• Levées de fonds
• Recrutements
• Etc.

‍

Ce moteur de recherche te permettra également de trouver les coordonnées de tes prospects directement au sein de la plateforme. Tu pourras donc, pour la plupart de tes contacts, accéder aux e-mails, profils linkedIn et numéro de téléphone (lorsque disponible évidemment).

Une fois tes contacts identifiés, et ta liste de prospects réalisée, tu peux créer tes campagnes de cold e-mailing et rajouter ceux-ci à la séquence créée:

Bonus:Si tu souhaites rajouter le cold-calling à tes séquences, L’outil propose également une option “click-to-call” te permettant de passer tes cold calls directement via Apollo.io et même de les enregistrer si tu le souhaites.

‍

Appolo.io propose également une extension Chrome qui permet de créer des listes de leads directement via LinkedIn et de les ajouter aux campagnes.

‍

L’extension permet d’extraire les informations de tes prospects avec LinkedIn ou via le site internet de l’entreprise, de les enrichir (e-mails & numéros de téléphone) avec les données Apollo, ainsi que les derniers insights (news) disponibles et de les synchroniser avec ton CRM.

Dans les offres payantes, tu auras accès à l’option “AI-Assisted Email writing” pour t’aider à rédiger tes campagnes.

Apollo, c’est donc une sorte d’outil tout en un pour pouvoir identifier, enrichir et contacter tes prospects via des campagnes de cold e-mail!

Un “One-stop shop” 🏪

Note cependant que même si les campagnes multi-canal sont théoriquement possibles, celles-ci ne seront pas complètement automatiques comme dans les autres outils car les steps linkedIn (invitations, messages) ne seront pas envoyés automatiquement, ceux-ci seront à réaliser à la main, suite à une notification de tâche à réaliser.

Pas ouf pour le multi-canal, mais Apollo fait déjà beaucoup.

✅ Avantages de Apollo.io

• Base de données B2B de grande ampleur et exhaustive
• Enrichissement des contacts directement dans la plateforme
• Extension Chrome pour sauvegarder et avoir plus d’informations sur vos prospects
• Outil tout en un (Identification, Enrichissement, Cold-contact)
• Intégration native avec Hubspot et Salesforce
• Outil natif pour le cold-calling et enregistrer les calls
• Rédaction d’e-mails assistée par intelligence artificielle

⛔️Aspects négatifs

• Pas de système de pré-chauffe des e-mails
• Qualité de donnée sur les leads parfois pas idéale
• Prospection multicanal (Email + Linkedin) pas complètement automatisée

🔦 Prix

• L’offre gratuite inclut la création de 2 séquences et l’envoi de maximum de 250 mails par jour. Tu auras également accès à 5 crédits Mobile et 10 crédits Export par mois. C’est l’offre pratique pour commencer la prospection et tester l’outil.
• L’offre à 49$ par mois inclut les fonctionnalités de l’offre gratuite mais tu n’auras plus de limite de séquences, ni de limite de mails envoyés par jour (+ accès aux filtres avancés). Inclus dans cette offre, tu auras également accès à 25 crédits Mobile et 250 crédits Export par mois.
• L’offre à 99 $ par moi inclut toutes les fonctionnalités de l’offre basique mais aussi l’option d’enregistrer tes appels et personnaliser les étapes de ta prospection. Inclus dans cette offre, tu auras également accès à 100 crédits Mobile et 1500 crédits Export par mois.
• Tous les besoins de crédits supplémentaires seront facturés par tranche de 250 crédits ou 1000 crédits, en fonction de s’il s’agit de crédit pour les numéros de téléphone (Mobile Credits) ou pour les informations de contact (Export Credits).

Tableau résumé des 7 outils de prospection

Voici un tableau récapitulatif avec les informations importantes pour t’aider à faire ton choix:

Quel outil choisir pour tes besoins ?

Bravo d’avoir tenu jusqu’ici (ou petit malin si tu as scroll directement jusqu’ici 🤪).

Comme tu peux le voir, chacun de ces outils a ses forces et ses faiblesses, et l’outil le plus adapté dans un cas ne sera pas toujours le même pour un autre.

De manière générale, voici notre recommandation de l’outil idéal en fonction de tes besoins:

Tu débutes en prospection ou tu veux te concentrer sur LinkedIn, et faire du volume, alors il n’y a pas de doute, Waalaxy sera la meilleure solution pour toi. Son interface facile à prendre en main, permettant de lancer des campagnes en quelques minutes, le tout sans être limité par les quotas de LinkedIn sera ton bras droit.

Si tu souhaites aller un pas plus loin dans ta prospection en termes de ciblage et d’approche, mais que tu ne souhaites pas te casser la tête sur un ensemble d’outils interconnectés, alors Apollo est fait pour toi. Une solution tout en un, qui saura en moyenne très très bien faire le travail pour lequel il a été pensé: t’aider à trouver de nouveaux clients.

Si tu es déjà plus confirmé en prospection, et que tu souhaites booster tes résultats avec des approches multi-canal, alors Lemlist ou La Growth Machine est fait pour toi. Les deux sont de très bons acolytes de prospection, et tu verras vite que la plupart des growth marketers vont en utiliser l’un ou l’autre.

Si tu souhaites te concentrer sur le cold e-mail, alors la bête de course pour toi sera Woodpecker. Malgré leur récente intégration avec Duxsoup, Woodpecker s’est historiquement développé à fond sur l’e-mailing, et c’est là qu’on sait qu’il ne nous lâchera pas. Une valeur sûre pour l’e-mailing donc.

Si tu n’es pas encore équipé d’un CRM pour gérer ta prospection, Overloop te permettra de combler un double besoin: un outil de prospection mulit-canal et un CRM, tout en un. Plus de réflexion à avoir.

Et dernièrement, si tu vises des cibles fortement digitalisées ou actives sur les réseaux sociaux (LinkedIn / Twitter), alors Breakcold te donnera ce petit coup de pouce supplémentaire pour créer un lien avec tes prospects, dans un monde où l’attention est devenue la valeur la plus difficile à capturer.

Bravo, tu es maintenant parfaitement équipé pour aller contacter tes prochains clients de manière semi-automatique.

Tâche d’utiliser tes nouveaux pouvoirs à bon escient, Outbound-Man ⚡️

‍